horme合鎂作為電銷話務(wù)電話機(jī)的8年老牌制造廠商，所率領(lǐng)的電話銷售team一直很OK。因?yàn)閔orme合鎂懂得電話銷售主要看思路與工具的使用。
horme合鎂的team思路是：Head of the要以身作則，在team才能有說服力，做team正能量。
horme合鎂經(jīng)常和The players說的口頭禪是“我們要把電話銷售獎項(xiàng)拿下來”，而The players們對于這種有目標(biāo)性的Head of the，也是非常信任，因?yàn)橹挥蠬ead of the和The players的目標(biāo)一致，整個Team才會往目標(biāo)去沖，不然就只有你自hi。
讓The players信賴自己、有話愿說，營造良好的溝通氛圍非常重要，所以horme合鎂和The players的溝通場合經(jīng)常是很多變的，比如洗手間、培訓(xùn)室、走在路上等等，因?yàn)檫@樣可以讓The players放松，可以好好說話，達(dá)到溝通的目的。
電話銷售主要看思路與工具的使用
horme合鎂的時間管理意識非常強(qiáng)，不是一個瞎忙事務(wù)的Head of the，horme合鎂每天必須要騰出30分鐘時間靜下來讓自己思考和總結(jié)，關(guān)于電話銷售，horme合鎂也總結(jié)了電話銷售較落后的The players都有以下幾個特征：一是人員心態(tài)問題:70%對電話銷售熱情不高、電話銷售意識不足；二是人員技能不足：人員電話銷售欠缺技巧、不敢開口。針對這幾個特征，horme合鎂總結(jié)了對癥下藥的2個思路：
思路1，針對電話銷售熱情不高，那就天天做分享，提高The players熱情度！在班前會時間，讓優(yōu)異和短板人員各自分享，優(yōu)異人員分享自己的辦理量，讓其他The players感受到電話銷售能帶給人的興奮感，短板人員主動拋困難，當(dāng)場的問題當(dāng)場解決，給The players信心。
思路2，針對電話銷售技巧不足，那就結(jié)對提升，共同競爭！horme合鎂的Team都有固定的專題內(nèi)容，包括優(yōu)異錄音、電話銷售場景、活動方案的數(shù)據(jù)分析，讓有進(jìn)步的The players提前做好材料分享自己的提升心得。此外，我們還可以根據(jù)每一個銷售人員的特點(diǎn)來做配對，比如，銷售人員 A是一個有效率的人，但是在電話銷售方面存在著技術(shù)欠缺和思想松懈害怕電話銷售自己效率的問題，那么我們就可以配對 team效率和電話銷售雙優(yōu)。并組建team競爭戰(zhàn)，將team成員分成AB兩個隊(duì)伍進(jìn)行競爭賽，以一周為期，輸?shù)年?duì)伍需要完成team一個任務(wù)。
工具的使用：做電話銷售，最怕的不是沒有方法，而是自己有沒有用心去做，有沒有好用的電話銷售工具來使用，上陣打仗也需要一個稱手的工具，總不能空手而去吧！又或者敵方使用的工具是飛機(jī)，你卻還是個步兵，這還怎么打？horme合鎂從事話務(wù)電話業(yè)務(wù)長達(dá)8年，是一個有實(shí)力的話務(wù)電話機(jī)與各種電銷產(chǎn)品的制造生產(chǎn)廠家，在hoeme合鎂這里就有您想要的電話銷售工具。horme合鎂將繼續(xù)挖掘更多的電話銷售管理思路，帶出更多的電話銷售達(dá)人。
